where is your IDEA?

要找到有人願意跟你買，這就是門大學問了，為什麼人家要跟你買呢? 

我們從代購開始起家，那現階段代購最夯的東西是甚麼呢? 我問了問我朋友，現在年輕人在網路上最流行代購的東西不外乎就是台灣沒有的衣服牌子。而哪一家是大家最喜歡的呢? 不外乎就是美 A&F,AE,HOLLISTER ......，這種台灣沒有的品牌，不是我在說，在國外賣的價錢拿來台灣賣可以翻到兩三倍來賣，看起來前景真是不錯。所以，我到底要從哪裡去搞一批這種貨來賣呢? 

我問了問，我有個學弟是美國籍的，然後大一剛進來玩了過頭，整天打麻將，接著悲劇的事情就發生了，直接被二一，然後他就休學回到美國去唸了。既然他回到美國的話，那他一定有辦法幫我進貨的。於是我便聯絡他，後來才知道，原來他早在之前就開始賣了，只是因為沒甚麼在經營然後漸漸地就沒再搞這塊了，但是如果我要弄的話，他願意幫我。

我就跟他們拿了一批他們之前賣剩下來的，拿來開始賣，想說來試試看水溫。我就真的拿了他們賣剩的一批貨來賣，也沒有成本的壓力。

經營賣衣服真的是有難度的，單單size和款式這些問題，就很麻煩了。因為我當初拿到的貨品是賣剩下來的，款式自然也沒有這麼多，而且都只有單一一件，size單一。很多人到都說，真的是款式太少了，而且就算挑到喜歡的款式，找不到自己的size，賣出的機率真是難上加難呀!

衣服表面上好想不像食品一樣有時效性，但其實是有的。衣服的產品週期就像，衣服這種東西真的是過了季就再也回不了頭了，因為要等到顧客再回頭買，要等也要等上一年!所以Lative(網路上賣衣服的品牌)的衣服才會隨著時間而降價格。如果現在冬季再賣大衣，慢慢地要換季了，原本的價格從1000降到了600，再賣不出去的話再降，最後降到了成本價200出清跳樓大拍賣，只為了不讓這些衣服的時效性過期。

其實，現在台灣代購A&F,AE,HOLLISTER ......美國這些牌子的人大有人在，而且規模還真的沒有很小。他們都已經做到開出店面了，我看過的叫做馴鹿屋，真的裡面賣的都是這類的衣服。除了已經有人進行到這麼大規模外，我還知道我們學校有人因為有親戚住在美國，所以就有這樣的管道，透過社群網站的方式，在校園內販售這些牌子的衣服。我也聽說中原大學有人已經做到用倉庫庫存了。所以我現在再來做這些，已經是後進者了，而且優勢也很難有。

我想人生中的最重要的事情就是「玩」。

因為很多事情都是玩出來的，我現在大三資管做專題。第一個很重要的課題就是-想題目。站在一個軟體開發者的立場，你要開發一個怎麼樣的軟體呢?除了需要有想法，更重要的是生活體驗。生活體驗就要看平常有沒有用心去品味生活了，如果一個只在乎程式碼的人，是很難品味出生活體驗的。我們必須用心去體驗生活，用心去玩。

我聽說某某大學的人有人專題是幫原住民賣水蜜桃，用電子商務的方式來販售，結合網站，app等方式行銷。我覺得這比其他天馬行空的方式開發出的軟體，還來的有品味，雖然在他人眼中，專題做賣水蜜桃這種事情感覺很不吸引人，很沒技術。不管這項專題最後是否有得獎，但這充分地運用了生活體驗。如果沒有用心地去玩，環島品味台灣。然後跑到山上去看原住民賣水蜜桃，又怎會跑出這樣創新荒誕的主意呢? 

 我又聽過一個例子，我媽同事的親戚，雖然高中不是讀甚麼明星學校，平常心思也不是花在讀書上面。但他非常喜歡一件事情-跳舞。他一直瘋狂地熱愛跳熱舞，跳舞當然對於穿著也是非常注重的。根據舞風也要有不同的穿搭，多半穿的都流行的品牌。也因為他喜歡跳舞，對於這些衣服潮牌衣服和潮帽非常有研究，已經到了精通的境界了。然後開始從國外網站上下單，進貨一堆潮t,帽子,配件.....再用高價賣給他那些愛跳舞的同伴，一頂進貨不到一千塊的東西，他翻兩三倍賣。因為他在跳舞圈內結交了非常非常多的夥伴，個性又是那種八面玲瓏的人，靠著非常厚的臉皮和三寸不爛之舌，他做的這些代購生意越做越大，甚至到了月入十萬。

我聽了這件事情心想，自己讀書那麼認真是為了甚麼? 還不是為了想要未來找份高薪的工作。縱然我學歷比他漂亮，賺的錢也不見得會有他多吧。

要找到有人願意跟你買，這就是門大學問了，為什麼人家要跟你買呢? 

我們從代購開始起家，那現階段代購最夯的東西是甚麼呢? 我問了問我朋友，現在年輕人在網路上最流行代購的東西不外乎就是台灣沒有的衣服牌子。而哪一家是大家最喜歡的呢? 不外乎就是美 A&F,AE,HOLLISTER ......，這種台灣沒有的品牌，不是我在說，在國外賣的價錢拿來台灣賣可以翻到兩三倍來賣，看起來前景真是不錯。所以，我到底要從哪裡去搞一批這種貨來賣呢? 

我問了問，我有個學弟是美國籍的，然後大一剛進來玩了過頭，整天打麻將，接著悲劇的事情就發生了，直接被二一，然後他就休學回到美國去唸了。既然他回到美國的話，那他一定有辦法幫我進貨的。

技術和業務，到底哪一個是公司的基本核心價值呢? 我想在起始之初，最主要的核心還是「業務」。原因很簡單，因為你剛開始做生意，最重要的問題點就是:「有單子接」。

我的團隊剛開始成立的時候，找的人都是對於技術層面比較有興趣的人，大家都以為網路開店最主要的成分就是技術和流程的部分，所以大家剛開始興趣滿滿，把商店弄出來後，一天兩天過去，商店都毫無動靜，就這樣剛開始的熱情被抹滅，然後擺爛，最後放棄，說出:「我放棄了，網路開店實在太難了。」這句話。

回歸問題的最主要核心，東西沒人買，是因為根本沒有人看到網站，也沒有人知道可以來網站買東西。做生意最很簡單的道理就是，我賣東西然後你跟我買，所以要從業務開始拉起，要先找到有人願意跟你買。今天你成立了一個粉絲專業，沒有把規則講清楚，加上商品很少的話，大家根本不知你在賣東西。所以要做的第一件事情就是，想辦法再接再厲把網站推廣出去。

於是我開始挨家挨戶的傳訊息給別人，就先從我身邊的人開始下手，多年沒聯絡的朋友啦，國小，國中，同學......:

「安安~可以幫忙我這個粉絲專頁點讚嗎?」

多數人的反應都是置之不理，因為可能懷疑你被盜帳號了，所以後來我要把訊息改成:

「安安~可以幫忙我這個粉絲專頁點讚嗎? 最好的話可以幫買啦XD! (我不是被盜帳號)」

改成這樣之後才有人開始會回，但是回答的都是:

「這是幹啥的?」

於是我便得費一番功夫去解釋，然後換來的只是朋友的「點讚+1」。多數人幫你點讚是不會幫你買東西的，因為他們根本只是把粉絲頁點開然後點讚，是甚麼商品也不太會去多看幾眼。

這樣的作法真的讓我覺得自己很像在做直銷，而還是不會賺錢的直銷，自己都會覺得:「我到底在幹嘛呢?」為什麼我不乾脆好好念書，還要搞這些有的沒的來讓自己傷腦筋呢?

有一天我媽很久沒見面的同事來我們家，然後他老婆在開設計類的工作室。那自己開設計工作室，你的訂單都從哪裡來呢? 他說剛開始也是接不到單，所以跑去台北市挨家挨戶地拜訪，跑遍每個公司行號。每到一棟大樓，就直接搭電梯到最高樓，然後一層一層地每一家公司拜訪下來。被打槍的次數不下百次，之後才慢慢開始有case可以接。

聽到這裡，我不禁覺得自己真的做的還不夠徹底，我既然連用FB敲人請人家幫我點讚都覺得丟臉了，更何況跟人家要錢。現實就真的像做直銷一樣，必須要臉皮厚，才會有機會。

(圖片參考自網路)

我想在台灣的大學生最主要的想法就是出去找到一份非常有前景的工作，然後領到高薪，平平順順的過一輩子。或許是我所在的學校，所在的科系，我身旁的同學，大學畢業後的最主要選擇就是-去念研究所。我想，關於大學畢業後該不該去唸研究所的講法眾說紛紜吧，所以，我就從我的思考角度來講起吧。

從我過去的求學階段，從成績看來，我一直不是一個很會考試的料，更正確地來說，叫做「比上不足比下有餘」吧! 以現在的教育體制來說，不會考試就代表著你的學習成效不佳，因為成績的確是一個很重要的指標。但我更喜歡的評量方式叫做「報告」。因為考試很有可能會失誤，但報告有準備就是有準備，沒準備就是沒準備，鮮少會發生失誤的情況。而且報告的方式比較自由，不需要。也因此，一直到進大學以後，我才開始覺得學習是一件很重要的事情。

終於，我到了大三，也面臨要不要考研究所的抉擇。在我身旁的人大部分都會去做一件事情-就是到了這時候跑去補習班報名，然後用接下來的大學時光開始補習考研究所，最後考試。我是這樣想的，很多創業者來我們學校演講都說，當學生階段時，是活在保護傘下的，而且有絕對犯錯的權利，是最有機會天馬行空的日子。等到出社會之後，你或許就沒這個機會，因為考量到現實中經濟的壓力。我想，這輩子或許就剩下我最後在大學階段的這時間，盡力地去籌劃我的未來。因此我選擇不去待在補習班，用最後我大學這段時光去完成一些作品，就算失敗了，起碼我留下了經驗。而考試的話，耗費大約半年的時間去準備，最後考試。如果失敗的話，這半年的準備時間等於白費了。做這個決定，對於我來說，真的蠻需要勇氣的，因為當身旁的人在做的事情都與你不一樣的時候，你會對自己開始產生懷疑。家人也會覺得，為什麼不好好地念書，現在職場上面沒有研究所是很難升遷的。尤其是聽到這一句話，「沒研究所找不到工作」，就會開始嚴重地對自己產生懷疑。

但我覺得看事情以我的角度來看，未來本來就是充滿不確定性的，說像是一場賭注也不奇怪。現在有兩個選擇，去補習或不補習，現在大部分的人都投注在補習這裡。一但投在這注，就得把這半年給犧牲掉，專心的準備考試，將未來賭在考試上，當然在補習上花的錢也不可能少。而沒有補習的話，升學仍是可以兼顧的，靠的就是推甄，當然這當中也須承擔推甄這種管道的不公平性存在。就算沒有上，沒補習的時間也可以放手去做其他的事情，就像我以上提到的，就算失敗了，經驗仍留下來了。所以，你會選擇哪一個賭注呢?

「拍賣網」與「商城」有甚麼不同? 我想比較不一樣的地方就是，商城有屬於該公司的的訂單系統和會員系統。而拍賣網則是該拍賣網就是一個大型的商城，而這個商城裡面有好幾種不同的商品，可以來自不同的公司產品，甚至個人賣家想賣的東西。

而我們的ShoPotato 是一個商城，也就是說，我們有屬於自己的訂單系統與會員系統(因為參加某公司所舉辦開店比賽的緣故，所以可以免費使用成套的系統)。雖然聽起來，擁有屬於自己完整的系統，這是一件很不錯的事情。但是，萬事俱備，最欠的東西就是「客源」。別說是我們的客源好了，更正確地說應該是: 連會點進我們商城網站的人數都少之又少。

那要怎麼樣才能讓別人看見我們商城的網站呢? 生在這年代，還好有所謂社群網站這種東西，現在大家都在用Facebook，當然成立粉絲團讓別人看得見我們絕對是第一步要做的事情。成立一個粉絲團最重要一點就是-人氣。這種東西就要靠個人本事了，看親朋好友願不願意幫你點讚，剛開始開粉絲團，然後看見幫你按讚人數剛開始是直線上升的，但到了一定時間就馬上停滯了，如果有辦法創立一個粉絲團人數瞬間到幾百人，我想這已經算是非常厲害了(如果是那種從無到有的人的話)!雖人效果好像沒有多好，但是這的確是讓別人看到我們的第一步了。

說到這裡，不得不提一下，現在的行銷戰已經蔓延到的Facebook上了。Facebook 是大家天天會去逛的一個東西，而且更重要的是-「免費」。在這百家爭鳴的時代，要讓自己被看見是需要很多手段的。像現在很多公司都會在粉絲團上面分享一些資訊，並且說，如果分享的話就用抽獎的方式送出一些東西。大家看了送出的東西之後，心想既然可以那麼好康，就也會順手點了點滑鼠，如此病毒式的行銷真是太恐怖了!

這邊提一件非常丟臉的事情，那就是以上這種病毒行銷既然效果如此驚人的話，那我們ShoPotato也來試試看吧! 但是，丟臉的事情發生了，那就是我們雖然PO出要送東西的訊息，但是分享的人十隻手指頭也數得出來。果真，如果沒有人氣的粉絲團，就算你要送東西這麼好康的事情，也得先要有人願意看才會知道。

一股衝動下，屬於我們的網路商店就這樣成立了。在網購的世界裡面，金流與物流是一件很重要的事情。在交易行為發生時，我們要透過那些方式把貨品送到消費者手上和把錢收進自己的口袋。以前我有過網購的經驗，可以選擇自己想要的付款與運送方式，這點對於有網購經驗的人應該不會太過於陌生，但這些經驗都只是在於買方，而賣方要怎麼去做呢?

站在賣家的立場，當然是「越快收到錢越好」，最希望發生的狀況就是，當消費者下了訂單後，直接匯款給賣家，賣家確認匯款項目後，再把貨品拿給買家。而站在買方的立場則是-「貨到付款比較安全」，買家最希望的方式就是能夠安全不被騙的情況下完成交易。其實交易本身就是要建立在信任之後，但是任何人都不願意選擇對一方較不安全的作法。

我們一開始選用的做法就是站在賣方的立場去思考，我們就直接在我們的系統上打上: 「先匯款，再出貨」會發生的情況可想而知，當然是沒有人願意下單。一來我們是用自己的商店平台，而不是像yahoo,露天等有信任度評價的功能給消費者信任。剛開始成立，信譽還沒建立起來，消費者不容易信任，更別說願意把錢拿出來了? 所以我們首要做到的，應該是「貨到付款」，但我們沒有人有任何相關經驗，也沒查資料，就會直覺上認為貨到付款的資源只提供給大型的賣家，以簽約制。不會提供給我們這種小本經營的賣家。

當初為什麼會想要踏入網購市場試試看，主要原因是因為我上一堂課老師推薦的網路開店比賽，一直到我寫在這裡的同時，我都還在參賽期間。很感謝這堂課的老師給的資訊讓我有機會來做網路開店這件事情，如果沒參加的話，又怎麼會知道網購不是一件很容易的事情，必須去設想你的金流物流該怎麼動，才能最節省成本。我是這樣想的: 就算我參加這比賽，沒得名，我的店也沒起來也就算了，但我仍擁有經驗這件事情。比賽就像是一個動力來讓我有勇氣做這件事情。就算失敗了，我仍可出去外面找工作向網購公司說，我擁有網拍的實務經驗，而現在進行的這件事情，就是我寶貴經驗的來源。

很意外的是，老師在Facebook上面看到我們參賽的訊息，很主動地跑來提供我們相關的訊息，我才知道原來在台灣做到貨到付款這件事情，其實很簡單。除了超商代收可以用之外，郵局也有代收用的功用可以運用。就用這一點我們的商店有了貨到付款的功能。