技術和業務,到底哪一個是公司的基本核心價值呢? 我想在起始之初,最主要的核心還是「業務」。原因很簡單,因為你剛開始做生意,最重要的問題點就是:「有單子接」。
我的團隊剛開始成立的時候,找的人都是對於技術層面比較有興趣的人,大家都以為網路開店最主要的成分就是技術和流程的部分,所以大家剛開始興趣滿滿,把商店弄出來後,一天兩天過去,商店都毫無動靜,就這樣剛開始的熱情被抹滅,然後擺爛,最後放棄,說出:「我放棄了,網路開店實在太難了。」這句話。
回歸問題的最主要核心,東西沒人買,是因為根本沒有人看到網站,也沒有人知道可以來網站買東西。做生意最很簡單的道理就是,我賣東西然後你跟我買,所以要從業務開始拉起,要先找到有人願意跟你買。今天你成立了一個粉絲專業,沒有把規則講清楚,加上商品很少的話,大家根本不知你在賣東西。所以要做的第一件事情就是,想辦法再接再厲把網站推廣出去。
於是我開始挨家挨戶的傳訊息給別人,就先從我身邊的人開始下手,多年沒聯絡的朋友啦,國小,國中,同學......:
「安安~可以幫忙我這個粉絲專頁點讚嗎?」
多數人的反應都是置之不理,因為可能懷疑你被盜帳號了,所以後來我要把訊息改成:
「安安~可以幫忙我這個粉絲專頁點讚嗎? 最好的話可以幫買啦XD! (我不是被盜帳號)」
改成這樣之後才有人開始會回,但是回答的都是:
「這是幹啥的?」
於是我便得費一番功夫去解釋,然後換來的只是朋友的「點讚+1」。多數人幫你點讚是不會幫你買東西的,因為他們根本只是把粉絲頁點開然後點讚,是甚麼商品也不太會去多看幾眼。
這樣的作法真的讓我覺得自己很像在做直銷,而還是不會賺錢的直銷,自己都會覺得:「我到底在幹嘛呢?」為什麼我不乾脆好好念書,還要搞這些有的沒的來讓自己傷腦筋呢?
有一天我媽很久沒見面的同事來我們家,然後他老婆在開設計類的工作室。那自己開設計工作室,你的訂單都從哪裡來呢? 他說剛開始也是接不到單,所以跑去台北市挨家挨戶地拜訪,跑遍每個公司行號。每到一棟大樓,就直接搭電梯到最高樓,然後一層一層地每一家公司拜訪下來。被打槍的次數不下百次,之後才慢慢開始有case可以接。
聽到這裡,我不禁覺得自己真的做的還不夠徹底,我既然連用FB敲人請人家幫我點讚都覺得丟臉了,更何況跟人家要錢。現實就真的像做直銷一樣,必須要臉皮厚,才會有機會。
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